

被点名单元: 深圳市深水龙华水务有限公司
南王人讯 记者覃仕林 近日,南王人记者接到市民反应称,深圳龙华某小区一居民在旧年12月底更换水表后邻接出现用水量终点的情况,3月中旬竟收到超330元的2月水费账单。现在,深圳市深水龙华水务有限公司已给该居民启用备用水表,自满终点用水量的水见解在仍在检定历程中。
用户反应:更换水表后水费“翻倍”,从12月底至2月中旬水费月均超300元
近日,深圳市民谭先生向南王人报料称,其所居住小区在2023年年底进行了水管的立管更换,随后其与家东谈主在平淡生计用水的情况下,出现了水费“成倍”增长的情况,本年3月份收到了含浑水处理费、垃圾处理费等用度在内整个850多元的账单,其中最新一期“水费”就超过了330元。谭先生告诉南王人记者,我方家里总共4口东谈主生计,此前平时每次交水费多则一百几十块钱,少则唯一几十块钱,此次一下子出现了800多元的账单,“倏得一下就相比终点了”。
谭先生称,其发现用度终点后便致电水务公司,对方也派责任主谈主员上门进行了排查,摒除了家里水龙头、马桶等可能存在问题之后,责任主谈主员便将新换的水表用备用表换下带回进行检测。他见解,反应情况后水务公司也开具了逐日的用水单子,自满是在2023年12月26日之后便运行出现了终点,况兼“他们我方王人以为很奇怪,半个小时之内怎么用水用了一方多”,而且邻居王人是用了八九十块钱把握,“咱们家怎么用水用了三四百块”。
水务公司:上门排查未发现彰着表后漏水问题,终点水见解在仍在检定中
据了解,深圳市深水龙华水务有限公司在接到龙华某小区居民用水量终点的投诉后,随即通过收费系统及投诉工单进行排查,证明用水量终点居民地方小区属于该公司抄表到户小区,该小区内一居民于2023年12月26日优饮新旧管切换更换水管后,2月用水量出现了终点。
深圳市深水龙华水务有限公司在3月初接到用户反应后,远离于3月8日、3月11日两次上门协助用户排查终点情况,其间暂未发现彰着表后漏水问题。该用户仍质疑水表水量,并肯求水表检定,现在水表正在检定历程中。
现在,深圳市深水龙华水务有限公司已为该用户安设备用表并讲演用户不雅察至少一个月备用表水量九游会J9,同期讲演用户待水表检测成果出来后会第一工夫换取协商。3月22日,水务公司再次上门排查该用户的用水量终点问题,现在仍在惩办中。